Политика возврата

Условия возврата и обмена:

Срок возврата:
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа.

Условия для возврата:

• Товар не был в носке и не имеет следов использования
• Сохранены все бирки, ярлыки и оригинальная упаковка
• Есть документ, подтверждающий покупку (электронный чек)

При возврате заказа с сайта, платежная система удерживает 3,9% от стоимости заказа. 

Что нельзя вернуть:

Носки, нижнее бельё, аксессуары (по гигиеническим соображениям)

Товары с признаками ношения, пятнами, запахами или повреждениями

Как вернуть товар:
- Напишите нам на WhatsApp
- Пришлите "Заявление о возврате/обмене" ( кнопка скачать) https://drive.google.com/file/
d/1IBdyFMTvNnuZsRlbFgJOPvtRwKxvQ9_3/view
- Мы примем заявление и вышлем адрес для отправки

После получения товара и проверки на соответствие, мы оформим возврат средств в течение 5 рабочих дней.

Обмен:
Вы можете обменять товар на другой размер или модель при наличии на складе. Условия те же, что и при возврате.

Кто оплачивает доставку:
Если ошибка с нашей стороны (не тот размер, брак) — мы компенсируем доставку

Если возврат по личной причине — доставка за счёт покупателя